Підтримка поруч: як мобільна бригада допомагає родинам з дітьми в Херсоні – історія Крістіни та трьох її дочок
Коли Крістіна змушена була покинути рідне село, у Херсоні все довелося починати з нуля, адже родина опинилася без найнеобхіднішого. Мобільна бригада прийшла на допомогу. Команда й далі працює, підтримуючи сімʼї з дітьми, які через війну опинились у місті. Розповідаємо, яку допомогу та послуги можна отримати.
В родині Крістіни троє дітей: Діані 10 років, Валерії 6 років і найменшій Еммі 7 місяців. З початком війни вони переїхали з рідного села в Херсон через бойові дії, які тоді проходили близько до їхнього будинку. Довелося покинути все – і дім, і все в домі. В Херсоні знайомі, які виїжджали з міста, запропонували пожити в їхньому будинку та доглядати за собакою. Так родина отримала прихисток в місті. І таких історій в Херсоні вже тисячі.
До війни родина Крістіни мала спокійне життя, вона працювала перукаркою, а діти зростали, але війна змусила сімʼю по декілька днів сидіти в підвалі. Майже девʼять місяців діти залишалися вдома, без навчання та спілкування. Крістіна згадує: «11.11.22 – день визволення Херсона ми зустріли зі сльозами на очах. Стільки щастя було – не передати. Тільки б ніколи це пекло не повторилося».
Пів року тому Крістіна дізналася від інших мам, а також від інших проектів ЮНІСЕФ та громадської організації “Успішна жінка” про херсонські хаби допомоги родинам з дітьми. «Я записалась в онлайн-групу одного з хабів, описала свою ситуацію і мені одразу зателефонувала Наталія, кейс-менеджерка мобільної бригади, і запропонувала необхідну допомогу. Вона приїхала до нас додому, провела оцінку потреб і розпочала процедуру оформлення кейсу для моїх трьох дочок», – каже Крістіна. Для дівчат закупили дитячий одяг, теплі ковдри, подушки, постільну білизну та засоби дитячої гігієни.
«Фахівчині бригади, Наталія та Ольга, настільки активні, завжди усміхнені, ніколи не байдужі, завжди з вогником радості в очах, заряджені життям та енергією. Навіть за п’ять хвилин спілкування з ними починаєш вірити в краще. Така підтримка для нашої родини є надзвичайним подарунком долі», – ділиться Крістіна. З родиною також працювала психологиня мобільної бригади Алла Дігтяренко для надання психологічних консультацій.
Окрім передачі гуманітарної допомоги, послуг кейс-менеджменту, психосоціальної допомоги та перенаправлення, мобільна бригада також перевозить родини з дітьми з віддалених районів у будь-який хаб Херсона. Так, Ольга і Наталія привозили дівчат Крістіни до хабу, аби діти мали змогу поспілкуватися з однолітками наживо, познайомитись з новими друзями та відвідати заняття в безпечному просторі. Крістіна каже: «Саме вони, працівниці хабів та мобільних бригад в Херсоні, нас всіх бережуть як наші добрі янголи, ми всі тримаємось разом».
Громадська організація “Успішна жінка” у співпраці з ЮНІСЕФ та за підтримки Європейського Союзу реалізує проєкт “Надання психосоціальної підтримки та кейс-менеджмент родин з дітьми у Херсонській області, які постраждали внаслідок війни” у форматі хабів, впроваджуючи інтегровану модель психосоціальних послуг.
Галина Бахматова